Разработка и внедрение СМК
-
политику, в которой сформулированы ее цели и задачи, а также принципы их достижения;
-
соответствующую политике систему взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов;
-
нормативную основу, соответствующую системе взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов, и представляющую собой совокупность непротиворечивых нормативных документов;
-
эффективный механизм реализации требований, регламентированных документами нормативной основы;
-
персонал организации должен обладать знаниями политики, нормативной основы, механизма реализации ее требований, а также умениями применять эти знания на практике. Требования, обусловленные политикой и нормативной основой системы, должны уважаться и соблюдаться.
СМК, соответствующая требованиям ISO 9001:2008, является гарантом стабильности деятельности организации, а также того, что никакие форс-мажорные обстоятельства не повлияют на возможности организации предоставлять потребителям продукцию/услуги требуемого качества.
Опытные консультанты окажут Вам профессиональную квалифицированную помощь в разработке Системы менеджмента качества на Вашем предприятии.
Разработка и внедрение СМК требует выполнения обязательств, как со стороны консультанта, так и со стороны Организации-Заказчика.
Этапы работы:
1. Проведение на предприятии Заказчика диагностического аудита существующей системы управления, определение степени ее соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001:2008);
2. Создание и представление Заказчику подробного плана работ, включающего все необходимые мероприятия по разработке, внедрению СМК и подготовке к сертификации;
3. Обучение персонала предприятия Заказчика основным требованиям стандарта ISO 9001:2008, порядку разработки и внедрения СМК. Участники обучения – «группа качества» предприятия, включающая представителя руководства по качеству, работников службы качества, ответственных по участкам деятельности предприятия (владельцы процессов), будущих внутренних аудиторов СМК из числа работников предприятия. В обучении примут участие и руководители подразделений;
4. Консультирование по разработке и внедрению документов СМК, включая предоставление шаблонов и образцов;
5. Консультирование менеджера по качеству и членов «группы качества» по практическим вопросам внедрения и улучшения СМК на территории предприятия по согласованному графику, а также дистанционно, с обменом информацией по телефону и электронной почте;
6. Обучение внутренних аудиторов СМК из числа работников предприятия – один семинар продолжительностью 24 часа (три дня) на территории предприятия, с выдачей сертификатов внутренних аудиторов СМК, стажировка внутренних аудиторов;
7. Консультирование по порядку выполнения обязательного этапа функционирования СМК - анализу СМК со стороны руководства предприятия;
8. Консультирование по порядку выполнения обязательного этапа функционирования СМК - анализу СМК со стороны руководства предприятия;
9. Консультирование по выбору органа по сертификации;
10. Проведение контрольного аудита СМК предприятия Заказчика на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008 и на готовность к сертификации.
Действия Заказчика:
